Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Dienst
De mogelijkheid om via het netwerk van HostingXS toegang te verkrijgen tot het Internet, dan wel gebruik te maken van de door HostingXS aangeboden technische faciliteiten voor het aanbieden van informatie en het gebruik van e-mail, dan wel enige andere faciliteit ten behoeve van de Cliënt, op een wijze zoals door HostingXS aangeboden en door de Cliënt en HostingXS overeengekomen.
1.2 Cliënt
De natuurlijke persoon of rechtspersoon waarmee HostingXS een overeenkomst heeft afgesloten.
1.3 Opdracht
De afspraken, vastgelegd in een inschrijvingsformulier of op een andere wijze, op grond waarvan HostingXS de Cliënt de Dienst ter beschikking stelt, en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.
1.4 Toegangscode
Unieke benaming ("log in") en password van de Cliënt, die HostingXS ter beschikking stelt aan de Cliënt teneinde toegang te verkrijgen tot de Dienst.
1.5 Software
De Software die door HostingXS aan de Cliënt wordt verstrekt of anderszins ter beschikking wordt gesteld in het kader van de Dienst.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Alle overeenkomsten en overige betrekkingen tussen HostingXS en de Cliënt ter zake van de Dienst zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk door HostingXS anders is aangegeven of schriftelijk anders tussen partijen is overeengekomen.
2.2 Deze algemene voorwaarden treden in de plaats van (eventuele) eerdere algemene voorwaarden.
2.3 Algemene voorwaarden die door de Cliënt mogelijk worden gehanteerd, worden door HostingXS uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Beroep op een afwijking van deze algemene voorwaarden kan slechts door de Cliënt worden gedaan, indien de afwijking schriftelijk is overeengekomen.
2.5 Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging van acceptatie door HostingXS van de Opdracht van Cliënt.
2.6 HostingXS behoudt zich het recht voor Diensten te weigeren, hetgeen de aanvrager zo spoedig mogelijk zal worden medegedeeld.
Artikel 3 Prijs
3.1 Elke prijsopgave is in principe vrijblijvend en geldt slechts voor de in onze aanbieding omschreven termijn.
3.2 HostingXS behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen; Cliënt krijgt hiervan 3 maanden van tevoren bericht.
3.3 De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de gegevens welke op het tijdstip van het verstrekken van de Opdracht in ons bezit zijn. Mochten zich hierin nadien wijzigingen voordoen, dan behouden wij ons uitdrukkelijk het recht voor om de hierdoor ontstane meerdere kosten aan de Cliënt in rekening te brengen.
Artikel 4 Betaling
4.1 De Cliënt betaalt het verschuldigde tarief bij vooruitbetaling.
4.2 Alle door HostingXS vermelde tarieven zijn exclusief 19% B.T.W.
4.3 Indien de Cliënt niet tijdig voor betaling heeft zorggedragen, stelt HostingXS hem een nadere termijn voor betaling. Wordt binnen die termijn niet betaald, dan is de Cliënt zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke rente verschuldigd en een boete van € 10,- per dag dat hij in verzuim is. Betaling dient door de Cliënt te geschieden, zonder dat hem een beroep op inhouding, korting of compensatie toekomt.
4.4 Is de Cliënt in verzuim of schiet hij op andere wijze tekort in het nakomen van één of meer verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst of deze algemene voorwaarden, dan komen, onverminderd de gevolgen die de wet aan zulk verzuim / tekortkoming verbindt, alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor zijn rekening. Deze kosten worden gefixeerd op 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 25,- (exclusief BTW). Indien aannemelijk is dat HostingXS hogere kosten heeft moeten maken, dienen ook deze door de Cliënt vergoed te worden.
Artikel 5 Overmacht
5.1 Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
5.2 HostingXS is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.
Artikel 6 Duur
6.1 Cliënt gaat deze overeenkomst met HostingXS aan voor tenminste 1 jaar met een schriftelijke aangetekende opzegtermijn van tenminste 3 kalendermaanden. Zonder schriftelijk tegenbericht wordt deze overeenkomst stilzwijgend verlengd.
6.2 Een overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1 HostingXS mag zonder verdere controle afgaan op de juistheid van gegevens welke door of namens de Cliënt zijn verstrekt.
Voor schade ontstaan als gevolg van onjuistheden en/of fouten in bovengenoemde gegevens, is HostingXS niet aansprakelijk.
7.2 Cliënt verklaart HostingXS niet verantwoordelijk te stellen voor enige claims die voortvloeien uit activiteiten van Cliënt, en verplicht zich HostingXS direct op de hoogte te stellen als Cliënt enige claims ontvangt die voortvloeien uit activiteiten van Cliënt op het Internet. Deze verantwoordelijkheid vervalt niet na het beëindigen van deze overeenkomst.
7.3 Cliënt verklaart HostingXS niet verantwoordelijk te stellen voor eventuele uitval van de server en/of verlies van data of derving van inkomsten door technische of andere storingen. HostingXS verplicht zich zijn Netwerk up-to-date te houden om technische of andere storingen zo veel mogelijk te beperken.
7.4 HostingXS is gerechtigd procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen op de Dienst en/of de Toegangscode door te voeren, indien zulks volgens haar nodig mocht blijken. HostingXS zal de Cliënt hierover tijdig informeren, indien deze de bereikbaarheid van het Internet en/of daarop aangesloten netwerken voor de Cliënt nadelig beïnvloeden.
7.5 HostingXS is gerechtigd de toegang tot de homepage en/of het account of server van de Cliënt te blokkeren dan wel anderszins maatregelen ten aanzien van de Cliënt, zijn homepage of zijn account of server te nemen, indien zulks in haar opvatting nodig is. HostingXS zal de Cliënt tijdig van zulke maatregelen op de hoogte stellen.
7.6 HostingXS is niet aansprakelijk voor enige directe en/of indirecte schade, vervolgschade daaronder begrepen, noch is HostingXS gehouden tot vergoeding van bedrijfsschade, winstderving, schade als gevolg van uitval en/of onbereikbaarheid van het netwerk, schade ontstaan door het uitlekken van vertrouwelijke gegevens, schade veroorzaakt door elektronische betaling of schade voortvloeiende uit aanspraken van derden jegens de Cliënt.
7.7 HostingXS is niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Cliënt die is veroorzaakt door derden, die al of niet gebruik maken van de Dienst van HostingXS.
7.8 De Cliënt vrijwaart HostingXS voor alle aanspraken van derden verband houdende met het gebruik van de Dienst door de Cliënt en/of onvoldoende naleving door de Cliënt van enige verplichting jegens HostingXS, al of niet voortvloeiend uit deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 8 Verplichtingen Cliënt
8.1 De Cliënt is gehouden te handelen conform de toepasselijke wet- en regelgeving en zich te gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijke en zorgvuldige Cliënt verwacht mag worden, zulks ter beoordeling van HostingXS.
8.2 De Cliënt zal bij het gebruik van de Dienst zoveel mogelijk trachten te voorkomen dat de belangen van HostingXS geschaad worden. De Cliënt zal de Dienst niet op enigerlei wijze gebruiken of doen gebruiken voor onrechtmatige handelingen, het plegen van strafbare feiten en/of voor handelingen die in strijd zijn met de Netiquette. Hieronder worden onder meer de volgende handelingen begrepen: het plegen van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden (waaronder begrepen, maar niet beperkt tot: auteursrechten, merkenrechten, rechten uit hoofde van de Europese richtlijn 96/9 inzake de rechtsbescherming van databanken, octrooirechten, modellenrechten); diefstal; de onrechtmatige en/of strafbare verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie; de onrechtmatige of strafbare verspreiding van teksten en/of beeld- en geluidsmateriaal, waaronder racistische, discriminerende uitingen, kinderporno of anderszins aanstootgevende uitingen, zulks ter beoordeling van HostingXS, crimineel dataverkeer, beledigende uitingen en zgn. "mailbommen"; computervredebreuk ("hacken") via de Dienst of het Internet; vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken en software van anderen; het verspreiden van virussen of het anderszins opzettelijk verstoren van communicatie of gegevensopslag; het zich verschaffen van toegang door middel van valse sleutels, valse codes, valse hoedanigheden.
8.3 Het is de Cliënt niet toegestaan processen in gang te zetten of te laten voortbestaan, waarvan hij redelijkerwijs kan vermoeden dat dit de overige gebruikers van het Internet hindert of het overige gebruik van de Dienst nadelig beïnvloedt.
8.4 Indien de Cliënt in strijd handelt met één van de vorige leden van dit artikel of indien HostingXS vermoedt dat de Cliënt met één van die bepalingen in strijd handelt, is HostingXS gerechtigd hem de toegang tot de Dienst te ontzeggen, zijn account en/of homepage of server af te sluiten, de overeenkomst op te zeggen en/of andere maatregelen te nemen die HostingXS geraden voorkomen, zonder dat de Cliënt aanspraak kan maken op restitutie van vooruitbetaalde vergoedingen of schadevergoeding.
8.5 Warez sites, Mp3 sites en/of andere sites met illegale software zijn niet toegestaan.
8.6 HostingXS staat het versturen van ongevraagde e-mail niet toe (het zogenaamde spammen). Mocht HostingXS klachten ontvangen over spammen van Cliënt, zal HostingXS zonder vorm van bericht de server uitschakelen en de bestanden van Cliënt van zijn server verwijderen.
Artikel 9 Ontbinding
9.1 HostingXS is gerechtigd zonder tussenkomst van de rechter en zonder enige ingebrekestelling de overeenkomst te ontbinden:
a. indien de Cliënt in gebreke blijft met de behoorlijke nakoming van zijn contractuele verplichtingen,
b. in geval van faillissement, surseance van betaling, liquidatie of verkoop van het bedrijf aan derden dan wel overlijden van de opdrachtgever; onverminderd het recht om van deze schadevergoeding te vorderen.
Indien HostingXS tot ontbinding van een overeenkomst zal moeten overgaan, is HostingXS gerechtigd alle kosten welke hieruit voortvloeien op Cliënt/opdrachtgever te verhalen.
9.2 HostingXS is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot de Dienst geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren, indien de Cliënt één of meer van zijn verplichtingen jegens HostingXS niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt.
Artikel 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen en overeenkomsten, waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Arnhem, Nederland.
Artikel 11 Wijziging van de voorwaarden
11.1 HostingXS behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
11.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
11.3 Indien opdrachtgever een wijziging in de voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot op de datum waarop nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
Artikel 12 Persoonsgegevens
De door u opgegeven gegevens worden opgenomen in de klantenadministratie van HostingXS.
Deze gegevens worden slechts gebruikt voor administratieve doeleinden en het aan de Cliënt toezenden van informatie m.b.t. producten en activiteiten van HostingXS. De gegevens worden niet zonder voorafgaande mededeling aan of, voor zover op grond van de relevante wetgeving betreffende bescherming van persoonsgegevens vereist, zonder toestemming van de Cliënt voor andere doeleinden gebruikt of aan derden verstrekt.