Wat is het Control Panel?

Het Control Panel is een web-based toolkit waarmee u uw website(s) en domein(en) geheel zelf kunt beheren, daarnaast heeft hiermee inzicht in de facturatie en kunt u uw gegevens wijzigen.

Hoe kan ik aanmelden bij het Control Panel?

Hoe maak ik een extra account aan?

Kies in het horizontale menu voor de optie Accounts → Nieuw Account
Selecteer hier in de linkerkolom Account toevoegen.

Waarom krijg ik de melding dat de account-naam al in gebruik is?

Het Control Panel accepteert alleen unieke account-namen, waardoor het kan voor komen dat een andere klant van HostingXS de account-naam al in gebruik heeft. Een account-naam is niet perse ook het e-mailadres, u kunt hier een e-mail alias aankoppelen.

Hoe maak ik een MySQL database aan?

Kies in het horizontale menu voor de optie Websites → websites
Selecteer hier de website waarvoor u een database wil aanmaken door op de naam van het domein te klikken.
Op de pagina die nu verschijnt kunt onder het kopje MySQL databases kiezen voor toevoegen.

Let op, uw hostingpakket moet wel een database bevatten anders krijgt u een een foutmelding. U kunt uw hostingpakket altijd upgraden, mocht u een database nodig hebben.

Waarom krijg ik de melding dat de databasenaam al in gebruik is?

Dit is mogelijk doordat het Control Panel unieke databasenamen wil hebben en daardoor kan het voor komen dat een andere klant een database heeft met de naam die u heeft opgegeven.

Hoe kan ik een e-mailadres aanmaken?

In het horizontale menu kiest u voor e-mail in het sub-menu voor e-mailadressen.
In de linkerkolom verschijnen nu de mogelijkheden om e-mailadressen toe te voegen.

• E-mail adres toevoeg wizard – Een stap voor stap procedure om een e-mailadres aan te maken.
• E-mail adres toevoegen – Handmatig een e-mailadres aanmaken
• Alle e-mail adressen weergeven – Alle e-mailadressen in de rechterkolom weergeven.

Hoe kan ik een eigen mailserver gebruiken?

In het horizontale menu kiest u voor e-mail in het sub-menu voor Mailserver Conf. Wizard.
In de rechterkolom krijgt u een stap voor stap procedure waarmee u uw mailserver kunt instellen.
U kunt dit instellen per domeinnaam.
Momenteel bieden wij de volgende opties.

• De e-mail afhandeling volledig door HostingXS
• Eigen mailserver, maar spamfiltering door HostingXS
• Eigen mailserver en spamfiltering, HostingXS is backup mailserver
• Volledig eigen e-mail afhandeling
• Mail afhandeling bij gmail

Hoe maak ik een sub-domein aan?

Kies in het horizontale menu voor de optie Websites → websites
Selecteer hier de website waarvoor u een sub-domein wil aanmaken door op de naam van het domein te klikken.
Op de pagina die nu verschijnt kunt onder het kopje sub-domeinen kiezen voor toevoegen.

Hoe kan ik mijn spamfilter aanpassen?

Kies in het horizontale menu voor de optie E-mail → Spamfilter
In de linkerkolom staat een link om spamfilters toe te passen op nieuwe e-mailadressen. In de rechterkolom kunt u de bestaande filters aanpassen door op het e-mailadres te klikken.

Hoe kan ik mijn hostingpakket upgraden?

Selecteer op in het  horizontale menu de optie Administratief  klik vervolgens op de optie Producten.
U krijgt nu een overzicht van de producten die u bij HostingXS afneemt klik nu op de link Upgrade van het betreffende product dat u wilt upgraden. U kunt nu opgeven waar u het pakket naar wilt upgraden.

Hoe kan ik beveiligde mappen aanmaken?

Selecteer in  het horizontale menu Websites → Websites en klik op de naam ven het domein. U krijgt nu een overzicht van de website klik nu in de linkerkolom op de optie Beheer beveiligde mappen. U kunt nu nieuwe mappen toevoegen en gebruikers aan maken die toegang hebben tot deze map